Mir fehlt eine meiner Proben und ich habe eine andere Probe doppelt bekommen. Wie kann das sein?

Wir tun unser Bestes, Ihnen stets aktuelle Informationen über die Verfügbarkeit unserer Sample Sets zu geben. Dennoch kann es unerwartet vorkommen, dass eine der Proben aus dem von Ihnen gewählten Set nicht verfügbar ist. In diesem Fall senden wir Ihnen eine der anderen Proben doppelt zu, damit Sie das jeweilige Produkt noch länger testen können. Wenn möglich, setzen sich unsere Skins Experts mit Ihnen in Verbindung, um gemeinsam eine Alternative zu finden.