Dans quelles conditions puis-je retourner un produit ?
E-boutique
Boutiques
https://www.skins.nl/fr/faq/retours-remboursements/Dans-quelles-conditions-puis-je-retourner-un-produit
- Le produit peut être ouvert et testé, mais doit être retourné dans le meilleur état possible, y compris l’emballage d’origine.
- Une exception est faite pour les produits dans les catégories skincare, make-up et intimate care qui, pour des raisons d’hygiène, peuvent uniquement être retournés si le sceau est encore intact.
- Le produit doit être retourné dans les 60 jours.
Boutiques
- Dans les boutiques, le produit ne peut être ouvert et testé et peut uniquement être échangé contre un autre produit ou un bon d’achat.
- Les produits achetés dans une boutique ne peuvent pas être retournés en ligne.