Le programme de fidélité de Skins Inclusive est un programme d'appréciation personnelle qui vous permet de bénéficier de certains avantages, de promotions exclusives, d'offres spéciales et de communications commerciales si vous vous êtes inscrit pour recevoir des événements et des activités liés à l'adhésion.

En tant que membre de ce programme, vous bénéficiez de nombreuses Rewards, telles que :

• Un gift de bienvenue lorsque vous adhérez à Skins Inclusive pour la première fois.
• Un accès illimité aux Archives Skins
• Un gift personnel avec votre achat à partir de €130
• Des vidéos uniques de nos Skins Experts
• Récompenses personnalisées
• Une lettre d'information exclusive sur le contenu et les récompenses de Skins Inclusive

GÉNÉRALITÉS

Pour participer à Skins Inclusive, vous devez créer un compte Skins sur le site skins.co.uk et vous inscrire à Skins Inclusive. Vous recevrez alors l'e-mail de bienvenue de Skins Inclusive.

Les membres de Skins Inclusive commencent à recevoir et/ou à gagner leurs avantages de membre à partir de la date de leur inscription à Skins Inclusive. Vous recevrez des points rétroactifs pour les transactions effectuées en 2023. Vous n'aurez accès aux Rewards et Privileges qu'à partir du moment où vous vous inscrivez en tant que membre.

En tant que membre de Skins Inclusive, vous recevrez des récompenses personnalisées en fonction de votre comportement d'achat dans nos boutiques et dans notre boutique en ligne. L'âge minimum pour devenir membre de Skins Inclusive est de 18 ans. L'adhésion est strictement personnelle et les récompenses reçues ne peuvent être transférées à d'autres personnes.

Vous pouvez modifier votre compte à tout moment en vous connectant à votre compte personnel. Il est également possible d'effectuer des modifications dans nos boutiques ou en contactant notre service clientèle à l'adresse https://www.skins.nl/fr/contact/.

L'adhésion à Skins Inclusive est en principe à durée indéterminée. Skins peut désactiver votre adhésion à tout moment. Bien entendu, vous avez également la possibilité de désactiver votre adhésion à tout moment. Vous pouvez le faire en vous connectant à votre compte et en vous désabonnant de Skins Inclusive ou en contactant notre service clientèle. Si vous ne souhaitez plus recevoir la newsletter de Skins Inclusive, vous pouvez le faire à tout moment via le lien de désinscription figurant dans le pied de page au bas de la newsletter ou en vous désinscrivant de celle-ci dans votre compte Skins.

Skins est en droit de modifier ou de résilier unilatéralement et à tout moment les présentes conditions générales, ainsi que le contenu du programme Skins Inclusive. Dans ce cas, nous vous informerons des changements. Si vous n'êtes pas d'accord avec une modification, vous pouvez bien entendu désactiver votre adhésion à tout moment. Si vous créez un compte Skins ou si vous vous abonnez à la lettre d'information Skins, vous êtes réputé avoir lu et accepté les présentes conditions générales.

Le champ d'application du programme Skins Inclusive est limité aux boutiques Skins néerlandaises et belges et à la boutique en ligne néerlandaise et belge de Skins.

Les employés de Skins sont exclus de la participation au programme Skins Inclusive avec leur compte Skins.

NIVEAUX

Skins Inclusive propose cinq niveaux aux membres. Chaque niveau comporte de nouvelles Rewards et de nouveaux Privileges. Plus le niveau est élevé, plus les surprises sont exclusives. Ces niveaux sont les suivants :

• Niveau 1 > Discoverer 0-300 points
• Niveau 2 > Lover 300-600 points
• Niveau 3 > Fan 600-900 points
• Niveau 4 > Ambassador 900-1200 points
• Niveau 5 > VIP > 1200 points

Des conditions générales distinctes s'appliquent à chaque Reward ou Privileges. Vous pouvez les consulter à tout moment dans votre environnement Skins Inclusive sous "Mes Rewards et Privileges".

POINTS

Vous atteignez un niveau supérieur dans Skins Inclusive en interagissant avec les Skins. Pour ces interactions, vous gagnez des points :

• +100 points > un achat dans notre (E-)boutique. Vous gagnez des points pour un maximum d'un achat par jour.
• +100 points > participation à une Masterclass. Vous gagnez des points 1 fois par Masterclass, même si vous commandez plusieurs fois la même Masterclass.
• +20 points > poster un avis sur un produit. Vous ne gagnez des points que pour les produits que vous avez achetés.
• +10 points > répondre à la question d'un Member. Vous gagnez des points une fois par question unique du Member.

Aucun point n'est attribué pour les achats effectués uniquement avec des Skins Giftcard et/ou des produits d'Archives.

Si vous retournez un achat, les points attribués seront déduits ou ajustés. Si vous n'effectuez pas d'achats, ne publiez pas d'avis ou ne répondez pas à la question d'un Membre pendant 12 mois, vous reviendrez au niveau 1. Les 12 mois commencent à la date de votre dernière interaction.
Si vous avez dépensé plus de 1 500 € chez Skins au cours des 12 derniers mois, vous obtiendrez immédiatement le niveau 5 VIP.

DONNÉES PERSONNELLES

Toutes les données à caractère personnel que nous collectons par le biais de votre adhésion à Skins Inclusive sont utilisées exclusivement pour la communication marketing (directe), telle que des offres personnalisées et des promotions de Skins Inclusive

Skins traite toujours les données à caractère personnel suivantes dans le cadre de Skins Inclusive :