Hoe en wanneer word ik terugbetaald?
Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij je nadrukkelijk anderszins heeft ingestemd.
Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. Je dient het retourbewijs te bewaren totdat het aankoopbedrag is teruggestort.
Geldteruggave op basis van betaalwijze:
- Betaald met iDeal, Bancontact, creditcard of PayPal: het aankoopbedrag wordt zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen op jouw bankrekening teruggestort.
- Betaald met een Skins Giftcard: je ontvangt dit bedrag retour in de vorm van een dezelfde cadeaubon als waarmee je hebt betaald.
- Klarna: geef bij Klarna aan dat je jouw bestelling retourneert. Wanneer de retour verwerkt is komt de betalingsverplichting bij Klarna te vervallen.
-
Let op: gebruikte vouchercodes komen bij een retour te vervallen en worden niet opnieuw uitgegeven.